Política de privacidad y cookies
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Contiene información sobre:
1. Datos personales que nos comparte.
2. Cómo manejamos sus datos.
3. Sus derechos.
4. Cumplir con la ley.
5. Los pequeños códigos de texto (cookies) que se almacenan en su computadora cuando visita nuestro sitio web.
Política de privacidad.
Fecha de entrada en vigor: 21-Octubre-2024.
Ultima actualización: 21-Octubre-2024.
Esta política de privacidad describe las políticas de Lux MG Property, Calle 1 esquina Avenida 60 Sur M 219 L11, Quintana Roo 77712, México, correo electrónico: main@luxmgproperty.com, teléfono: +52 984 133 2446 sobre la recopilación, uso y divulgación de su información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web: luxmgproperty.com (“el sitio”). Al acceder o utilizar el sitio, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. Si no desea aceptarla, le sugerimos no acceda a, ni utilice el sitio.
i) Información que recopilamos.
Recopilaremos y procesaremos los datos personales siguientes:
– Nombre.
– Correo electrónico.
– Número de su móvil.
– Cookies y datos de uso.
ii) Cómo recopilamos su información.
Recopilamos/recibimos información sobre usted de la siguiente manera:
– Cuando usted completa el formulario de registro o envía datos personales de otro modo (entre otros: al requerir información de una propiedad en particular, requerir una respuesta a una inquietud o al solicitar agendar una videollamada).
– Interactúa con el sitio web.
iii) Cómo utilizamos su información.
Utilizaremos sus datos personales para los fines siguientes:
– Crear cuenta de usuario.
– Dar respuesta a su interés y/o preguntas sobre invertir en propiedades.
– Dar seguimiento al interés de invertir en una propiedad o ubicación en particular.
– Coordinar una llamada, videollamada o recorrido, de acuerdo a su solicitud.
– Para brindar soporte al cliente.
– Para brindarle información general sobre otras propiedades que sean similares a las que haya consultado o comprado, y noticias, siempre y cuando haya optado por recibir dicha información.
– Para monitorear el uso de nuestro sitio.
Si queremos utilizar sus datos personales para cualquier otro propósito, le pediremos su consentimiento y usaremos sus datos personales sólo al recibir su consentimiento, y luego sólo para los fines para los cuales nos otorgó el consentimiento, a menos que estemos obligados a hacer lo contrario por ley.
iv) Cómo compartimos su información.
No transferiremos sus datos personales a ningún tercero sin solicitar su consentimiento, excepto en circunstancias limitadas como se describe a continuación:
– Analítica.
– Recopilación y proceso de datos.
Exigimos a dichos terceros que utilicen los datos personales que les transferimos sólo para el propósito para el cual fue transferida y que no la conserven por más tiempo del necesario para cumplir dicho propósito.
También podemos divulgar sus datos personales para lo siguiente: a) para cumplir con la ley, regulación, orden judicial u otro proceso legal aplicable; b) para hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta política de privacidad; o c) para responder a reclamos de que su uso del sitio viola los derechos de terceros. Si el sitio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, su información será uno de los activos que se transfiera al nuevo propietario.
v) Proveedores de servicios.
Podemos emplear empresas de terceros o individuos para ofrecerle un adecuado servicio y para ayudarnos a analizar como se utiliza nuestro sitio.
Estos terceros tienen acceso a sus datos personales únicamente para realizar éstas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Analítica y procesamiento de datos.
Queremos procesar la menor cantidad de datos personales posible cuando utilice nuestro sitio. Por eso hemos elegido Fathom Analytics para el análisis de nuestro sitio, que no utiliza cookies y cumple con el GDPR (Schrems II), ePrivacy (incluido el PECR), COPPA y CCPA. Al utilizar este software de análisis de sitios web respetuoso con la privacidad, su dirección IP sólo se procesa brevemente, y nosotros (que gestionamos este sitio web) no tenemos forma de identificarle. De acuerdo con la CCPA, su información personal se desidentifica. Puede obtener más información sobre cada uno de los temas en los enlaces siguientes: trayecto de los datos, seguridad, aislamiento en la UE y cumplimiento de la ley de protección de datos.
El objetivo de utilizar este software es comprender el tráfico de nuestro sitio de la forma más respetuosa y con la mayor privacidad posible, de modo que podamos mejorar continuamente nuestro sitio y nuestro negocio. La base legal según el GDPR es “Artículo 6 (1) (f); donde nuestros intereses legítimos son mejorar continuamente nuestro sitio y negocio”. Según la explicación, no se almacenan datos personales a lo largo del tiempo.
vi) Conservación de su información.
Conservaremos sus datos personales sólo 60 días naturales después de que su cuenta de usuario esté inactiva o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada según se detalla en esta política de privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante períodos más largos, como mantenimiento de registros/informes de acuerdo con la ley aplicable o por otras razones legítimas como el cumplimiento de derechos legales, prevención de fraude, etcétera. Información anónima residual e información agregada, ninguna de las cuales lo identifica (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente.
vii) Sus derechos.
Dependiendo de la ley que se aplique, puede tener derecho a acceder y rectificar o borrar o recibir una copia de sus datos personales, restringir u oponerse al procesamiento activo de sus datos, solicitarnos que compartamos (portemos) sus datos personales a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos haya brindado para procesar sus datos, el derecho a presentar una queja ante una autoridad legal y otros derechos que puedan ser relevantes según las leyes aplicables.
Para ejercer estos derechos, usted puede:
– Ingresar a su cuenta y tener acceso a los datos personales que nos compartió, lo cuales podrá rectificar o eliminar. Si desea hacer alguna de las acciones mencionadas, siga las indicaciones de la sección “Perfil” en la página: Uso del sitio.
– Escribirnos a: main@luxmgproperty.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar los datos personales requeridos o retira el consentimiento para procesarlos para los fines requeridos, es posible que no pueda acceder ni utilizar los servicios para los cuales se requirieron.
viii) Cookies.
Para obtener más información sobre cómo las utilizamos y sus opciones en relación con estas tecnologías de seguimiento, consulte nuestra política de cookies.
ix) Seguridad.
La seguridad es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de sus datos personales bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos transmite y lo hace bajo su propio riesgo.
x) Enlaces de terceros y uso de su información.
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Esta política de privacidad no aborda la política de privacidad ni otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que se pueda acceder a través de un enlace en el sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
xi) Cambios a esta política de privacidad.
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta política de privacidad.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios a esta política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
xii) Oficial de quejas/protección de datos.
Si tiene alguna consulta o inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales que esté disponible con nosotros, puede enviar un correo electrónico a nuestro Oficial de Quejas a: Lux MG Property, Calle 1 esquina Avenida 60 Sur M 219 L11, correo electrónico: main@luxmgproperty.com. Atenderemos sus inquietudes de acuerdo con la ley aplicable.
Esta Política de cookies fue actualizada por última vez el Jan 21, 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Nuestra web, https://luxmgproperty.com (en adelante: "la web") usa cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominarán como "cookies"). Las cookies también pueden ser colocadas por terceros que hemos contratado. En el siguiente documento le informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.
4. ¿Qué es un web beacon?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que sus preferencias de usuario sigan siendo reconocidas. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, usted no necesita introducir repetidamente la misma información cuando visita nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en su cesta de la compra hasta que usted haya pagado. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.
5.2 Cookies de estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Le pedimos su permiso para colocar cookies estadísticas.
6. Cookies usadas
7. Consentimiento
Cuando visite nuestra web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. En cuanto haga clic en "Guardar preferencias", estará dando su consentimiento para que utilicemos las categorías de cookies y plugins que haya seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta Política de cookies. Puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que nuestra web podría dejar de funcionar correctamente.
7.1 Administre sus ajustes de consentimiento
8. Activación/desactivación y eliminación de cookies
Puede utilizar su navegador de internet para eliminar las cookies automática o manualmente. También puede especificar que no se coloquen determinadas cookies. Otra opción es cambiar los ajustes de su navegador de internet para que reciba un mensaje cada vez que se coloque una cookie. Para más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección de ayuda de su navegador.
Ten en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si se deshabilitan todas las cookies. Si decides eliminar las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de que des tu consentimiento la próxima vez que visites nuestro sitio web.
9. Sus derechos con respecto a los datos personales
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros. Por favor refiérase a los detalles de contacto en la parte inferior de esta Política de dookies. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría que nos lo indicara, no obstante, también tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad supervisora (la Autoridad de protección de datos).
10. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra Política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
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Calle 1 esquina Avenida 60 Sur M 219 L 11, Colonia Ejidal V, 77712, Solidaridad, Quintana Roo
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